Il trenino della felicità di Bari Vecchia

«Non va trascurata l’azione e la presenza del nostro sindaco che ha reso questa città sempre più bella – racconta Roberta Crocetta, titolare insieme ai figli del “Trenino della Felicità”, agenzia di servizi turistici – La riqualificazione del centro è iniziata una decina di anni fa con l’amministrazione molto attiva del sindaco Decaro. È una persona sempre presente, vicino alle persone e alla comunità, grazie alla sua azione ha dato impulso al turismo. Basti pensare alla ristrutturazione del Mercato del pesce durata otto anni, alla riapertura del teatro Margherita e alle numerose aree diventate pedonali. Nel centro storico le donne puliscono le strade come fosse casa loro e, grazie ad un accordo tacito, nessun passante viene toccato, perché hanno capito che l’indotto del turismo porta denaro. Le viuzze si incrociano e a volte si è costretti a camminare in fila indiana e trovi abitazioni che si affacciano sulla strada. Non si può rinunciare alla famosa strada delle orecchiette o via Arco basso, dove le signore espongono e vendono la pasta: la più nota è Nunzia, diventata famosa, grazie a uno spot di Dolce & Gabbana».

italiatavola.net

INTERVISTA – Roberta Crocetta, amministratrice del Gruppo Crocetta S.r.l., svolge da oltre 15 anni nella città di Bari l’attività di accoglienza turistica con il “Trenino della Felicità”. Da piccola realtà innovativa si è evoluta nel tempo, diventando un vero punto di riferimento per croceristi e visitatori del capoluogo pugliese che desiderano godere delle sue bellezze comodamente seduti e riparati. Le ho posto qualche domanda per conoscere qualcosa in più sull’azienda e sul suo andamento recente, in virtù anche del grande exploit attrattivo vissuto dalla nostra Regione e di cui siamo decisamente protagonisti.

Cos’è il Trenino della Felicità?

Si tratta di un’azienda di famiglia, nata negli anni 70. Mio padre, Felice, ha comprato il suo primo trenino l’anno in cui sono nata, ossia il 1970, e lo ha chiamato appunto “Trenino della Felicità”. Con il suo primo trenino ha regalato momenti di spensieratezza e gioia durante le feste patronali e le sagre. Aumentando la richiesta di mercato, i trenini sono diventati 2,3 e poi 4 e per circa 30 anni hanno svolto servizio navetta nei villaggi turistici, diventando con il passare degli anni dei mezzi che consentono ai turisti di visitare la città di Bari senza usare bus cittadini e senza stancarsi eccessivamente.

E ora se ne occupa lei?

Sì, il passaggio generazionale è avvenuto circa 10 anni fa. Oggi gestisco io insieme ai miei figli l’azienda di famiglia con grandissimo orgoglio. L’ho trasformata in una vera e propria agenzia di servizi turistici. Da qualche anno sono diventata nonna e con il piccolo Pietro siamo alla quarta generazione del trenino della felicità.

L’azienda prende il nome di “Gruppo Crocetta S.r.l.” proprio per il concetto di famiglia che le è caro…

Sì certamente, ma dalla piccola conduzione familiare siamo pian piano cresciuti e oggi il Gruppo Crocetta S.r.l. è presente nel portale di Puglia Promozione-Agenzia regionale del turismo ed è partner di BTM (Business Tourism Management), 365 giorni in Puglia S.r.l.s. e Salento Review. Preciso, inoltre, di essere iscritta con tessera 101 anche all’Associazione nazionale trasporti alternativi (A.N.T.A.) e di essere Consigliera dell’Associazione Professione Travel NCC donne 2030, in sigla APTNCCDONNE2030, la quale opera nel settore del trasporto e delle mobilità svolto da donne. Quindi direi che al di là del concetto di famiglia, porto avanti anche uno di emancipazione femminile.

Come funziona il servizio che offrite? E quali sono i lati negativi?

I nostri mezzi rispettano tutti gli standard previsti dalla normativa vigente sia in tema di sicurezza, che di tutela ambientale ed il personale altamente qualificato è assunto nel rispetto dei contratti collettivi nazionali vigenti.

Tutta la mia passione nello svolgere il lavoro di promozione del territorio attraverso l’utilizzo dei trenini turistici con l’ausilio di guide abilitate si scontra però con la realtà di fronte alla quale mi ritrovo molto spesso, ossia affermazioni del tipo: “Facciamo un giretto con il trenino” oppure “il trenino è una giostra”. Dinnanzi a queste e ad altre convinzioni resto sinceramente basita perché i miei trenini e quelli degli iscritti all’associazione A.N.T.A hanno tutti la licenza di trasporto pubblico non di linea, rispettando tutta la normativa vigente per il trasporto di persone, non hanno quindi la licenza di “Spettacolo Viaggiante”.

Molto spesso nessuno ne conosce la sostanziale differenza ma c’è una normativa ben precisa che deve essere rispettata e non aggirata. I nostri trenini sono dei salotti che circolano nelle città turistiche, siamo proprietari di attività che ogni mattina anziché” alzare la serranda”, girano “la chiave del trenino”.

Siamo professionisti del settore, non gente improvvisata. Chi pensa che acquistare e gestire un trenino sia una cosa facile, ha una convinzione distorta del nostro lavoro. Siamo un’azienda con la A maiuscola che affronta ogni giorno i problemi che hanno tutte le imprese in Italia.

corrierepl.it

Come nasce il trenino della felicità?

Il Trenino della Felicità è un’azienda di famiglia, nata negli anni 70. Mio padre, Felice, ha comprato il suo primo trenino l’anno in cui sono nata, nel 1970, e lo ha chiamato ”Trenino della Felicità ”. Con il suo primo trenino ha regalato momenti di spensieratezza e gioia durante le feste patronali e le sagre. Seguendo la richiesta del mercato, i trenini sono diventati 2.. 3…4… e per circa 30 anni hanno svolto servizio navetta nei villaggi turistici, per poi con il passare degli anni diventare dei mezzi che consentono ai turisti di visitare la città di Bari. Il passaggio generazionale è avvenuto circa 10 anni fa, ed eccomi qui a gestire con orgoglio insieme ai miei figli l’azienda di famiglia che ho trasformato in un’agenzia di servizi turistici . Da qualche giorno sono diventata nonna e con il piccolo Pietro siamo alla quarta generazione del trenino della felicità. Il mio obiettivo è regalare ai miei ospiti l’amore per la mia terra. I miei tour sono studiati con la profonda convinzione che tutti devono tornare a casa con il “mal di….. Puglia ”. Perché la mia Puglia è un mix perfetto di cultura, tradizioni, folklore, sapori, profumi e colori.

I percorsi

Durante i tour i nostri ospiti sono accompagnati da guide professionali certificate e riconosciute dalla regione Puglia, che parlano fluentemente italiano, inglese, francese, tedesco, spagnolo, oltre al giapponese, al cinese e al russo (disponibile su richiesta). La mia “seconda famiglia “ è composta da : guide professionali, accompagnatori turistici, tirocinanti universitari, autisti per un totale di 15 persone, a cui si aggiungono anche i ragazzi per i progetti relativi all’alternanza/lavoro.

• Visita guidata centro storico di Bari.
Il mio staff vi guida alla scoperta del centro storico di Bari, tra cultura e tradizioni locali. Vi faremo scoprire la Bari “verace” fetta di vicoli, viuzze, prelibatezze culinarie come le orecchiette, taralli dolci e salati, le sgagliozze. Il tour si conclude con giro panoramico a bordo del trenino ed esibizione di musica folkloristica.

• Tour Bari sotterranea
Alla scoperta della “Bari che fu”. La guida vi accompagna in una visita suggestiva dei siti archeologici nei sotterranei di alcuni edifici della città.

• Tour del sud Barese
In un’unica giornata, è possibile visitare due splendide città, mete turistiche tra le più suggestive in Puglia : Polignano a Mare e Monopoli

• Tour della valle d’Itria
Visita guida di Alberobello, città dei trulli e patrimonio dell’UNESCO, con le sue tipiche case in pietra a secco dalla forma conica. Martina Franca e Locorotondo, che regalano vedute panoramiche mozzafiato della valle d’Itria. Su richiesta si effettuano aperitivi/pranzi presso masserie tipiche del territorio

Tour ‘’sulle orme di Federico “ Percorrendo le orme di Federico II: visitiamo il Castel del Monte, patrimonio mondiale dell’UNESCO, Trani, con la sua Cattedrale sul mare e Barletta con il suo castello. Deliziamo i nostri ospiti con visita guidata del museo del confetto “Mucci” e di un caseificio locale. Su richiesta si effettuano aperitivi/pranzi presso ristorante tipico del territorio.

Piatti tipici

Sono golosa e curiosa per natura, quindi assaggio tutto ciò che mi viene proposto. Lo Chef, Giovanni Luzzi, del ristorante “Cucromia” di Andria, di cui sono socia, oggi mi ha preparato una millefoglie di borragine patate e salsiccia affumicata: piatto tipico della mia città. La borragine è un erba spontanea che nasce sulle Murge dal sapore particolare, delicato con un retrogusto amarognolo tipico delle erbe selvatiche. La salsiccia affumicata U’M’SCISC è una specialità di carne di cavallo affumicata tipica di Andria. Non somiglia a nulla perché ha un sapore unico. La salsiccia affumicata è una delle colonne portanti della gastronomia locale. Questa carne di cavallo, affumicata con il legno di mandorlo è una specialità sconosciuta ai più, anche se con il tempo ha saputo conquistare estimatori un po’ ovunque. U’M’SCISC più che una tradizione è un culto.